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Política de Privacidad y Protección de Datos

Última actualización: 24 de Septiembre de 2026 · Versión 2.4 Oficial

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de los datos recabados en PulseCTR Suite (pulsectr.com) es Tonwy Tech, con domicilio en Alicante, España. Email de contacto para privacidad y RGPD: privacidad@pulsectr.com o admin@pulse.io.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Tratamos los datos estrictamente necesarios para prestar el servicio contratado:

  • Gestión de Cuentas y Acceso: Email corporativo, contraseña cifrada (bcrypt/PBKDF2) y tokens de sesión para autenticación.
  • Telemetría y Registro Técnico: Logs de ejecución de tareas, proxies utilizados, duraciones de navegación y posiciones de palabras clave auditadas.
  • Facturación y Consumo: Control de saldo de créditos, límites de capacidad contratada y registro de transacciones.

3. Principio de Aislamiento de Datos (Multi-Tenant & RLS)

La arquitectura de base de datos de PulseCTR aplica Row Level Security (RLS) estricto. La información, proyectos, palabras clave y métricas de una agencia o cliente individual son completamente inaccesibles para cualquier otra organización del sistema.

4. Cookies y Almacenamiento Local

PulseCTR no utiliza cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros invasivas. Únicamente se emplean cookies técnicas esenciales para mantener la sesión abierta del usuario y tokens de seguridad anti-CSRF.

5. Derechos del Usuario (ARCO-POL)

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 2016/679) y la LOPD-GDD española, el usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición dirigiéndose a nuestro canal de soporte técnico.

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